Emergencia de Robo de Identidad

por Credit.com

Si usted piensa que es v�ctima del robo de identidad, es crucial que contacte a sus instituciones financieras y que tome el control de la situaci�n de manera inmediata. Credit.com le muestra exactamente que hacer si usted sospecha que es v�ctima del robo de identidad:

Paso 1: Reporte – Al primer indicio de robo de identidad se debe llamar a la empresa de tarjetas de cr�dito afectadas y reportar el delito. Usted puede encontrar la informaci�n de contacto correcta al reverso de su tarjeta de cr�dito, en sus balances impresos, en l�nea, y llamando al 411. Los ladrones de identidad sofisticados pueden actuar de manera r�pida, as� que es importante que usted reporte la situaci�n de manera inmediata. Sus instituciones financieras cambiar�n sus n�meros de cuenta, le dar�n reembolsos y le enviar�n nuevas tarjetas de cr�dito. Luego de llamar, escriba el nombre de la persona con quien habl� y tome algunas notas sobre la comunicaci�n, incluyendo el interno de la persona o informaci�n de contacto pertinente.

Paso 2: Investigaci�n – Ahora que usted ha detenido el delito inicial, t�mese su tiempo para hacer una peque�a investigaci�n. No necesita convertirse en Sherlock Holmes, pero trate de investigar lo b�sico acerca de su caso de robo de identidad. Mire los registros de la cuenta que sufri� el delito y f�jese donde y cuando se efectu� el cargo fraudulento. T�mese un minuto para verificar sus otras cuentas buscando indicios de robo de identidad. Si encuentra mas cargos fraudulentos, rep�rtelos inmediatamente a los prestamistas. Vea si puede deducir como el ladr�n obtuvo su informaci�n.

Paso 3: Notifique – Luego de haber detenido la actividad fraudulenta en sus cuentas, es hora de contactar a los bur�s de cr�dito y reportar el delito. Usted s�lo necesita contactar uno de los tres bur�s de cr�dito para agregar una alerta de fraude de 90 d�as a cada uno de sus tres reportes de cr�dito. Esta alerta les dice a las empresas que usted puede ser v�ctima del robo de identidad. El bur� de cr�dito tambi�n puede ayudarlo a investigar el caso y le enviar� copias de sus reportes de cr�dito para que usted pueda buscar cambios sospechosos.

• Equifax
  1-800-525-6285
  www.equifax.com
  P.O. Box 740241
  Atlanta, GA 30374
• Experian
  1-888-EXPERIAN
  www.experian.com
  P.O. Box 9532
  Allen, TX 75013
• TransUnion
  1-800-680-7289
  www.transunion.com
  Fraud Victim Assistance Division
  P.O. Box 6790
  Fullerton, CA 92834

Paso 4: Organice – A esta altura usted debe tener una buena idea sobre que pas�. En este punto usted debe crear un archivo con los registros de sus comunicaciones y detalles sobre su caso. Llene una declaraci�n jurada de robo de identidad usando el formulario de FTC y gu�rdelo en su carpeta. Este documento puede ayudarlo a cerrar cuentas no autorizadas y a requerir que los bur�s de cr�dito extiendan la alerta de fraude durante 7 a�os. Usted tambi�n puede completar una queja sobre robo de identidad en l�nea con la FTC. Si su delito va mas all� de fraude de tarjeta de cr�dito b�sico, usted debe llenar un reporte en la estaci�n de polic�a local. Mantenga una copia de este reporte de la polic�a para referencia futura.

Paso 5: Observe – Aunque usted ha cerrado sus cuentas y ha detenido el ataque inicial de robo de identidad, podr�a haber mas problemas con sus cuentas. Mire sus cuentas y reportes de cr�dito detenidamente buscando signos de que el ladr�n de identidad haya usado su identidad nuevamente o abierto una cuenta a su nombre. Tal vez usted desee obtener un servicio de monitoreo de cr�dito que le advertir� de manera instant�nea sobre cualquier cambio en su reporte de cr�dito. Si ve algo sospechoso, rep�rtelo inmediatamente. Si mantiene la cautela sobre su cr�dito, usted va a ser capaz de advertir y detener cualquier intento de robo de identidad antes de que cause un da�o mayor.

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